Supportformular AVERO® 11.0

Systemvoraussetzungen für die Installation von AVERO® Version 11.0

    Allgemeine Systemvoraussetzungen für AVERO®

    Bitte beachten Sie die allgemeinen Systemanforderungen für die Installation von AVERO®. Diese finden Sie hier.

    Datenschutzhinweis

    Mit der Absendung des Formulars zu den Systemvoraussetzungen erkläre ich mich mit der Speicherung meiner Daten zur Bearbeitung meines Auftrages einverstanden. Meine Daten werden innerhalb der digital ZEIT GmbH an die zuständige Stelle zur Bearbeitung weitergeleitet. Eine Verwendung meiner Daten für andere Zwecke sowie die Weitergabe an Dritte außerhalb der digital ZEIT GmbH erfolgt nicht. Ich kann meine Einverständniserklärung jederzeit für die Zukunft per E-Mail an datenschutz@digital-zeit.de widerrufen. Meine Daten werden daraufhin sofort gelöscht.

    AVERO® Server / Hauptstation

    Servername*

    Betriebssystem*
    Windows Server 2019Windows Server 2016Windows Server 2012/2012 R2Windows 10Windows 8/8.1

    AVERO® Clients

    Betriebssystem(e)*
    Windows 10Windows 8/8.1

    AVERO® Datenbankserver

    Servername*
    Identisch zu AVERO® Server/Hauptstation(Anderer)

    Betriebssystem*
    Windows Server 2019Windows Server 2016Windows Server 2012/2012 R2Windows 10Windows 8/8.1

    Angaben zu bereits installierten Software Datenbanken*
    Ist bereits ein SQL-Server installiert in den die AVERO® Datenbank eingehängt werden soll?
    JaNein

    Bezeichnung des SQL-Servers

    Version des SQL-Servers

    Mit welchen Programmen wird auf die installierten Datenbanken zugegriffen?

    Sind evtl. andere zusätzliche Datenbanken auf dem Server/auf den Workstations installiert?
    JaNein

    Welche?

    AVERO® WebPortal Server

    Servername*
    Identisch zu AVERO® Server/Hauptstation(Anderer)

    Betriebssystem*
    Windows Server 2019Windows Server 2016Windows Server 2012/2012 R2Windows 10Windows 8/8.1

    AVERO® Mobile / engomo Server (Nur bei Verwendung der AVERO®-App notwendig)

    AVERO® Mobile / engomo Server vorhanden?
    JaNein

    Servername
    Identisch zu AVERO® Server/Hauptstation(Anderer)

    Betriebssystem
    Windows Server 2019Windows Server 2016Windows Server 2012/2012 R2Windows 10Windows 8/8.1

    Client-Betriebssystem(e)
    iOS (Ab Version 4.4)Android (Ab Version 10)

    Netzwerk und Internet

    Firewall
    Geöffneter Port (i.d.R. 443)Ggf. Portweiterleitung (NAT)Öffentlich gültiges SSL-Zertifikat

    Angaben zu den Systemen, auf denen AVERO® zum Einsatz kommt

    Liegen Passwort-Listen für den Installationstermin vor?*
    JaNein

    Gibt es für digital ZEIT ein Konto mit Administrator-Rechten?*
    JaNein

    Ist bei der Installation ein Administrator vor Ort?*
    JaNein

    Soll neben der lokalen Datensicherung eine weitere, ausgelagerte Datensicherung erfolgen?*
    JaNein

    Wie?

    Sind Virenscanner auf den Systemen installiert?*
    JaNein

    Stehen die Terminals betriebsfertig (montiert und verkabelt) zum Installationstermin bereit?*
    JaNein

    Sind die IP-Adressen und Rechnernamen von Server, Clients und Terminals bekannt? Liegt eine Liste der IP-Adressen (einschl. Subnet + Gateway) vor?*
    JaNein

    Sonstiges

    Bitte geben Sie Ihre E-Mail Adresse an*